Suites aux directives gouvernementale, le pass sanitaire est nécessaire pour venir dans nos centres. Le port du masque n'est plus obligatoire.
01Mystery est signataire de la charte Jouons en Confiance - Prenez soin de vous !

Foire Aux Questions

Combien de joueurs, quel tarif ?

Le tarif varie en fonction du nombre de personnes par salle. Consultez l'onglet Réservation pour plus d'informations.
Contactez-nous pour nos offres Entreprises et Privatisations.
Le nombre maximum de joueurs par salle est une contrainte incontournable, mais nous pouvons accueillir de plus grand groupes grâce à notre salle double.

Vais-je y arriver ?

Notre jeu a été conçu pour le plus grand nombre et ne comporte pas d'aspect physique ni effrayant.
Toutes les tâches proposées sont à votre portée, sans crainte ni risques.
Certaines de nos salles peuvent accueillir des personnes en fauteuil roulant.
N'hésitez pas à nous contacter pour choisir un scénario adapté.

Accueillez-vous les Entreprises ?

Team-Building, Esprit d'équipe, Motivation personnelle, Sens de l'initiative ?
Par sa capacité à s'amuser tout en sollicitant les "Soft Skills" de vos collaborateurs, le concept d'Escape Game est tout à fait adapté aux stages de cohésion d'Entreprises.
N'hésitez pas à nous contacter pour organiser un évènement privé.

Annuler / Modifier ma réservation

Il n'est pas possible d'annuler une réservation.
Vous pouvez cependant la modifier jusqu'à 5 jours avant la date réservée, par mail ou téléphone.
Les réservations non honorées ne peuvent pas être remboursées.

Et en cas de retard ?

Votre retard affecte les réservations suivantes, et nous devrons décompter une partie de vos 60 minutes.
Nous vous conseillons d'arriver au moins 15 minutes avant le début de votre session.
Au delà de 15 minutes de retard, la réservation devient caduque, et ne pourra donner lieu à un remboursement.

Puis-je venir avec des enfants ?

Les jeunes détectives de plus de 8 ans sont les bienvenus, mais toujours en compagnie d'au minimum un adulte par enfant jusqu'à de 15 ans, la raison principale étant la complexité du jeu.
Pour profiter pleinement du scénario de la prison, il est indispensable d'être au moins 3 personnes de plus de 15 ans. Par exemple, vous pouvez venir à 3 adultes et deux enfants de 8 et 10 ans.

Combien dure une séance ?

Aux 60 minutes maximum allouées pour s'échapper, il faut ajouter 15 minutes avant la séance pour un accueil-briefing par l'un de nos maîtres de jeu, plus 15 minutes de débriefing accompagnées d'une séance photo de groupe. Comptez donc une heure et demie en tout.

Plus nombreux que prévu ?

Nous vous conseillons de bien former votre équipe avant de réserver votre/vos salle(s), avec le nombre correct de personnes confirmées.
Toutefois, si vous désirez étoffer votre équipe à la dernière minute, les nouveaux détectives pourront s'inscrire et régler sur place, dans la limite du nombre maximum de joueur par salle.

Peur ou frayeur ?

Le but du jeu est de chercher les indices, résoudres les énigmes, et trouver la manière de sortir au plus vite. Par de faire peur ni de jouer sur les angoisses des joueurs.
Le lien avec le maître de jeu, qui peut vous délivrer à tout moment, rassure les claustrophobes et les plus sensibles.